Oui, on sait, ce nâest pas toujours si joyeux.
Pourtant, nous avons envie de placer cette fin dâannĂ©e sous le signe de la joie et de lâoptimisme. Peut-ĂȘtre pour partir dâun bon pied en 2024?
Cette Yellow letter vous propose :
La Yellow mood de StĂ©phanie : la diversitĂ©, câest la joie!
Le Yellow Concept : Reframing
Les Yellow data : Pas si joyeuses que ça. Quoique!
La Yellow checklist : Quelles prioritĂ©s pour une nouvelle annĂ©e dâinclusion?
Une Yellow playlist pour vous donner sourire et Ă©nergie positive.
Et la cerise sur le gateau đÂ
Le Yellow Secret des équipes qui réussissent : un outil applicable dÚs cette semaine.
đĄ La Yellow mood. Vive la joie!
Joie et travail, ça va ensemble ou pas?
Et joie et diversité?
Moi je crois que oui. Jâen suis mĂȘme persuadĂ©e.
La diversitĂ©, câest la joie des points de vue diffĂ©rents, de la dĂ©couverte de lâautre. Ou encore, la joie dâĂȘtre surpris par une perspective quâon nâavait pas vu. Tout ça ça marche si on se donne lâopportunitĂ© de le faire apparaitre.
Câest lĂ quâintervient la volontĂ© dâinclusion. Je dis volontĂ© Ă dessein, car lâinclusion requiert de la dĂ©termination.
Notre cerveau nous entraine Ă diffĂ©rencier, Ă distinguer, Ă classer. Il nous dit secrĂštement que les diffĂ©rences ne sont pas bonnes Ă prendre, puisquâelles pourraient nous mettre en danger. Notre Ă©ducation nous encourage trop souvent Ă favoriser ce qui nous ressemble : câest plus facile et plus confortable.
Vouloir lâinclusion, câest une dĂ©marche volontaire pour
Reconnaitre nos propres limitations, savoir que nous sommes individuellement rĂ©ticents Ă telle ou telle diffĂ©rence (on ne peut faire Ă©voluer que ce quâon connait)
SâintĂ©resser, valoriser ce qui ne nous ressemble pas, ce quâon ne connait pas, ce qui nous semble curieux ou bizarre,
Respecter chacun dans son identité, sans vouloir tout savoir (mon gros défaut perso)
Chercher ce qui nous rassemble plutĂŽt que ce qui nous distingue
CrĂ©er les conditions pour que chacun puisse vivre et travailler en Ă©tant soi-mĂȘme, sans arriĂšre pensĂ©e, ni peur dâĂȘtre jugĂ© ou exclu.
Et tout ça, pour moi, câest plutĂŽt joyeux.
đĄ Les Yellow data et recherches
28% seulement des français se disent trĂšs heureux dans leur vie professionnelle, contre 53% dans leur vie familiale et 41% dans leur vie sentimentale. Les moins nombreux Ă ĂȘtre trĂšs heureux au travail sont les femmes (25%), les 18-24 ans (22%), les 35-49 ans (21%) et ceux qui ont des enfants de moins de 18 ans dans leur foyer (23%). Ăa vaut probablement le coup de sâen occuper.
Une étude menée auprÚs de 960 personnels des universités en Egypte en 2021 a démontré que la diversité de genre et les pratiques inclusive avaient un impact positif sur le bonheur au travail. (Mohamed Mousa, 2020).
Les employĂ©s qui travaillent dans une entreprise rĂ©solument inclusive (mettant en pratique de façon systĂ©matique la sĂ©curitĂ© psychologique, ayant des indicateurs clefs prĂ©cis et suivis de la diversitĂ© et de lâinclusion) sont 3 fois plus nombreux Ă ĂȘtre heureux au travail, selon une Ă©tude du BCG, en 2021.
76% des candidats indiquent que la diversité des effectifs est importante dans le choix de leur futur employeur. (Glassdor, 2020).
Retrouvez toutes les sources en bas de cette yellow letter.
đĄ Le Yellow concept : Reframing
Le Reframing  est difficile Ă traduire en français. Câest une forme de recadrage, la recherche dâ une perspective alternative sur une situation quâon voit plutĂŽt comme nĂ©gative. UtilisĂ© en psychologie ou en coaching, le reframing consiste Ă replacer un sujet ou un Ă©vĂ©nement dans un contexte moins Ă©motionnel, Ă rapporter du factuel, Ă envisager le point de vue dâautres protagonistes. Et faire de la place pour un plan dâaction vers la lumiĂšre.
Lâexemple le plus visuel, câest probablement le verre Ă moitiĂ© vide. Tout Ă coup, voir et parler du verre Ă moitiĂ© plein, câest une forme de reframing.
Bien sĂ»r, il faut voir le verre Ă moitiĂ© vide des chiffres de la diversitĂ© et de lâinclusion. en particulier le baromĂštre du sexisme en France en 2023 qui ne montre pas de progrĂšs.
Ne serait-ce pas aussi trĂšs motivant pour nos collĂšgues et concitoyens dâaborder le sujet de la diversitĂ© et de lâinclusion avec enthousiasme et attitude positive?
đĄ La Yellow Checklist : Quelles prioritĂ©s pour une nouvelle annĂ©e dâinclusion?
Embarquer les dirigeants, lâexemplaritĂ© est essentielle, et ils et elles doivent aussi incarner cette quĂȘte de diversitĂ© et dâinclusion, comprendre les avantages, allouer des budgets, en faire une prioritĂ© stratĂ©gique dans la transformation de leur organisation.
Ecouter la vraie vie des minoritĂ©s dans lâentreprise : tendre lâoreille aux histoires vraies, celles qui ne remontent pas par les canaux officiels, hot-lines et autres numĂ©ros dâappel. Ces histoires qui semblent trop petites, trop intimes, qui provoquent de la honte, dont on a peur quâelle nous retombe sur la tĂȘte si on en parle. Celles quâon ne dit pas officiellement Ă son manager ou son responsable RH parce quâon ne veut pas ĂȘtre cataloguĂ© comme celui ou celle qui a dĂ©noncĂ©.
Mesurer : mesurer ce qui peut lâĂȘtre, comme dit Peter Drucker, "You can't manage what you can't measure." On ne peut pas piloter ce quâon ne mesure pas.
Dans ce qui peut lâĂȘtre, il y a ce qui est lĂ©gal de mesurer, Homme / Femme, le handicap (pour ceux qui le dĂ©clare), les classes dâĂąge, par exemple.
Beaucoup des 25 diversités qui sont autant de critÚres de discrimination selon la loi française, sont mesurables - faut-il en retenir 25 est une autre question, il est probablement prudent de faire des priorités et de ne pas lasser les répondants.
On peut alors accĂ©der Ă des data riches et apprenantes. En Ă©crivant les questions avec prĂ©cision, rigueur et avec une absolue garantie dâanonymat, de confidentialitĂ© et de volontariat.
Ces donnĂ©es seront un point de dĂ©part, comme une photo Ă lâinstant T et permettront de mesurer une Ă©volution.
Former Ă tous les niveaux : au sexisme, aux biais inconscients, aux façons de rĂ©agir dans la vie au quotidien et dans les situations managĂ©riales. Permettre Ă chacun de sâapproprier des mĂ©thodes simples, pour recadrer, rĂ©guler, sans gĂ©nĂ©rer de conflits.
Auditer les processus managĂ©riaux et RH : recrutement, Ă©valuation, promotion, formation, management des talents. DâexpĂ©rience, les biais sont encore trĂšs souvent tapis dans les processus.
Si vous voulez quâon vous raconte nos interventions sur tous ces sujets, câest par ici :
đ Le Yellow Secret des Ă©quipes qui rĂ©ussissent : les joies de la semaine.
Outre le fait que les équipes diverses prennent de meilleures décisions dans 87% des cas, elles sont aussi plus joyeuses quand elles prennent le temps de regarder le chemin parcouru ensemble.
Les joies de la semaine : câest le dernier jour de la semaine en 30 minutes, sur un outil collaboratif type Jamboard. (choisissez un crĂ©neau qui convienne Ă tous)
Chacun se connecte depuis son ordinateur et prend 5 Ă 8 minutes pour coller des posts-its sur ce qui lui a plu dans la semaine, les bonnes nouvelles, les dĂ©cisions prises, les projets en progrĂšs, ou une conversation Ă©clairante, une info qui change la perspective, âŠ
Pendant 12 minutes : Ă©change libre, et regroupement des post-it par projet ou thĂšme ou ce que vous voudrez.
Puis 10 minutes, sur le tableau blanc suivant : chacun note les prioritĂ©s de la semaine pour lâĂ©quipe.
On peut aussi le faire en présentiel, si tout le monde est au bureau.
Une fois, câest super. Toutes les semaines, la dynamique positive est Ă©tonnante, essayez!
đïžÂ La Yellow Playlist Joyeuse
Joy (unspeakable), Pharrel Williams
Happy, Pharell Williams
Joy with Ann Nesby, Bakermat - Ann Nesby
Joy, François Feldman (pour ceux de ma génération :)
La méditation de la Joie de Coelia. 7 minutes pour trouver un moment de joie pour soi
What a wonderful world, interprĂ©tĂ©e par Stacy KentâŠ
Lâhymne Ă la joie de Beethoven. vous trouverez bien la version qui vous va!
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Stéphanie Daudier & Andrea Roger
Avec Sacha Schwarz, pour lâillustration.
Oups⊠on allait oublier les sources, les voilà :
đ Les sources
Le bonheur au travail et ailleurs : sondage OpinionWay pour Lajoiedesfleurs.fr et Maplantemonbonheur.fr, auprÚs de 1062 français représentatifs de la population française de 18 ans et plus. Juin 2022.
Le rÎle de la diversité dans le bonheur au travail (en anglais) : recherche auprÚs de 960 professionnels de 3 universités publiques en Egypte, Mohamed Mousa
LâĂ©tude du BCG
La dĂ©finition du reframing dans le dictionnaire de lâAPA - American Psychological Association.
Les équipes diverses prennent de meilleures décisions : étude de Cloverpop, novembre 2023.